Код: 297065

Назва:

Публічна комунікація

Анотація: Публічна комунікацію розглядають і як самостійна галузь знань, і як частину психології, соціології тощо. Курс "Публічна комунікація" є важливим компонентом програм з лідерства, менеджменту, зокрема програм "Менеджмент в охороні здоров'я", "Громадське здоров'я". Курс сприяє розвитку продуктивного спілкування з різними групами людей, зокрема медичними фахівцями, пацієнтами, страховими компаніями, державними та некомерційними організаціями для ефективного управління охороною здоров'я. Магістранти вивчають теоретичні основи спілкування та публічної риторики, а також навчаються застосовувати ці знання на практиці. Здобуті на курсі знання, уміння й навички публічної комунікації сприяють кращому розумінню потреб та очікувань різних аудиторій, коректного на них впливу та досягненню спільних цілей. Курс допомагає магістрантам стати більш переконливими та ефективними комунікаторами, що уможливить їхню перспективу як визнаних керівників і лідерів.

Тип дисципліни: вибіркова

Рік навчання: ІІ

Семестр: весняний

Кількість кредитів: 5 (загальна кількість годин - 150; аудиторні години - 48; самостійна робота - 102)

Форма контролю: залік

Викладач(і): Бронікова С.А. професор

Результати навчання: Результатом вивчення дисципліни будуть:
усвідомлення значення публічної комунікації
- у менеджменті,
- лідерстві,
- в управлінні собою;
знання
- основних понять та теорій публічної комунікації,
- основ критичного і логічного мислення,
- етичних принципів публічної комунікації;
уміння
- формувати думку та виражати її публічно,
- структурувати зміст промови,
- використовувати мовні та невербальні комунікативні прийоми;
навички:
- емоційного інтелекту: управління емоціями, встановлення емоційного зв'язку з аудиторією та розуміння її реакцій;
- навички впливу: аргументація, переконування та мотивація;
- навички організації: планування, структурування, розробка ефективних презентацій та виступів.


Спосіб навчання: змішаний

Необхідні обовязкові попередні й супутні модулі: -

Зміст дисципліни: Модуль 1 Основи публічної комунікації Тема 1 Базові поняття та теорії публічної комунікації. Тема 2 Етика публічної комунікації. Модуль 2 Мистецтво публічного впливу Тема 3 Потреби аудиторії й переконування. Тема 4 Техніки привертання й утримування уваги аудиторії. Тема 5 Відповіді на складні запитання. Модуль 3 Майстерність оратора Тема 6 Техніки управління станом. Тема 7 Жести, міміка, голосова дикція, гучність, темп, паузи та інтонація. Модуль 4 Підготовка до публічного виступу Тема 8 Підготовка спікера до виступу. Тема 9 Підготовка тексту виступу. Тема 10 Підготовка презентації до виступу. Модуль 5 Медійна комунікація Тема 11 Особливості взаємодії з журналістами. Тема 12 Створення позитивного іміджу.


Рекомендована література: 1. Бронікова С. Управлінська риторика (дистанційний курс) : навч.-метод. матеріали / С. А. Бронікова ; Нац. акад. держ. упр. при Президентові України, Ін-т підвищ. кваліфікації керів. кадрів. - Київ : НАДУ, 2015. 28 с.
2. Бронікова С. Управління комунікацією : публічний виступ : навч. пос. - / С. А. Бронікова. - К. : Вид-во КМЦППК, 2014. 50 с.
3. Cabane O. The Charisma Myth: How Anyone Can Master the Art and Science of Personal Magnetism, 2012.
4. Carnegie D. The Art of Public Speaking, 2018. 512 p.
5. Cialdini R. Influence: The Psychology of Persuasion, 2007. 279 p.
6. Gallo С. Talk Like TED: The 9 Public-Speaking Secrets of the World's Top Minds, 2014. 288 p.
7. Gallo C. The Presentation Secrets of Steve Jobs: How to Be Insanely Great in Front of Any Audience, 2014.
8. Grenny J., McMillan R., Crucial S. Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High, 2013.
9. Heath C., and Heath D. Made to Stick: Why Some Ideas Survive and Others Die, 2007. 336 p.
10. Спонтанна комунікація https://www.youtube.com/watch?v=HAnw168huqA
11. How to Start a Speech https://www.youtube.com/watch?v=w82a1FT5o88
12. Steve Jobs' 2005 Stanford Commencement Address (with intro by President John Hennessy)
https://www.youtube.com/watch?v=Hd_ptbiPoXM


Форми та методи навчання: лекції, семінарські заняття, самостійна робота

Методи й критерії оцінювання: рейтингове оцінювання за 100-бальною системою: поточний контроль - 70 балів (опитування, участь у семінарських заняттях, виконання завдань самостійної роботи); підсумковий контроль - 30 балів (залік).

Мова навчання: українська